選擇尚語
質量與承諾
質量是(shi)尚語(yu)的(de)(de)(de)生存命脈,標(biao)準是(shi)尚語(yu)的(de)(de)(de)成(cheng)長動力(li)。尚語(yu)一直堅持(chi)以(yi)客戶為(wei)導向,以(yi)創新的(de)(de)(de)思維指導工作(zuo),以(yi)高效的(de)(de)(de)服務為(wei)客戶承諾并(bing)(bing)提(ti)供(gong)質量保(bao)證(zheng)。公司生產流程(cheng)(cheng)嚴格(ge)按照(zhao)ISO9001:2000質量控(kong)制體系進行生產,譯(yi)(yi)文質量遵循(xun)GB/T19363-2008國家標(biao)準,并(bing)(bing)通過科(ke)學的(de)(de)(de)項(xiang)目管理流程(cheng)(cheng)和(he)現代科(ke)技(ji)手段將翻譯(yi)(yi)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)和(he)語(yu)料知識(shi)資(zi)源(yuan)(yuan)有機結合(he)起來,使項(xiang)目真(zhen)正(zheng)實(shi)現了資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)合(he)理配置,并(bing)(bing)對翻譯(yi)(yi)服務項(xiang)目的(de)(de)(de)譯(yi)(yi)前、譯(yi)(yi)中、譯(yi)(yi)后的(de)(de)(de)流程(cheng)(cheng)進行全程(cheng)(cheng)、規范(fan)地控(kong)制,保(bao)證(zheng)了譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)最(zui)終質量和(he)項(xiang)目完成(cheng)時(shi)間(jian)。
承諾責任
尚語承諾嚴(yan)格按(an)照ISO9001質量(liang)(liang)體系標(biao)準和(he)GB/T19363-2008國家標(biao)準要求,建(jian)立以滿足客戶(hu)需求為(wei)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)和(he)服務流程規范,通過科學的(de)(de)(de)(de)項目分析、嚴(yan)謹的(de)(de)(de)(de)過程控制、精(jing)細的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)審核和(he)規范的(de)(de)(de)(de)全程服務,努力為(wei)廣大客戶(hu)提(ti)供優質的(de)(de)(de)(de)翻譯產品(pin)(pin),與客戶(hu)共(gong)同(tong)成長進步(bu)。
服務至上
尚語按照ISO國際標(biao)準(zhun)和(he)(he)(he)國家標(biao)準(zhun)建(jian)立的(de)質(zhi)量體(ti)系,從細(xi)節控制入(ru)手(shou),對產(chan)品生(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)服務(wu)(wu)過程(cheng)的(de)每一(yi)(yi)個環節都規定了(le)詳細(xi)的(de)目標(biao)要求和(he)(he)(he)操作指南,同時建(jian)立了(le)完(wan)善的(de)質(zhi)量檢查(cha)監(jian)督機制,實現了(le)服務(wu)(wu)過程(cheng)的(de)標(biao)準(zhun)化和(he)(he)(he)精細(xi)化要求,最(zui)大限度地保證了(le)產(chan)品和(he)(he)(he)服務(wu)(wu)質(zhi)量的(de)一(yi)(yi)致性。
專業品質
尚語融合本行業(ye)、本企業(ye)的集體智慧和經驗,將項(xiang)目(mu)(mu)分(fen)析、過程管理、質(zhi)量控(kong)制以(yi)及客戶服(fu)務(wu)過程最大(da)限度地實現文件(jian)化(hua)、標準化(hua)和定制化(hua)管理。同時建(jian)立了(le)按照行業(ye)劃(hua)分(fen)的專(zhuan)業(ye)翻(fan)(fan)譯(yi)團(tuan)隊和項(xiang)目(mu)(mu)管理團(tuan)隊,專(zhuan)業(ye)核心譯(yi)員均具有10年以(yi)上本行業(ye)翻(fan)(fan)譯(yi)工作經驗,翻(fan)(fan)譯(yi)字數達(da)到800萬字以(yi)上,從(cong)而(er)保證提(ti)供產(chan)(chan)品和服(fu)務(wu)的人員素質(zhi)性(xing)差異大(da)大(da)減低(di),使產(chan)(chan)品質(zhi)量具有高度穩定性(xing)。
尚語質量(liang)管理(li)體系(xi)積(ji)極貫徹持續改進(jin)的(de)思想,通過大量(liang)翔(xiang)實(shi)的(de)工作記錄,確(que)保過程(cheng)管理(li)的(de)可(ke)知(zhi)、可(ke)見(jian)、可(ke)查性(xing);尚語常年組織開展(zhan)質量(liang)改進(jin)活動,利用(yong)科學的(de)統計分析技術,系(xi)統解決產品服務中的(de)重點難點問題,不(bu)斷促進(jin)提升質量(liang)、改善(shan)服務、提高效(xiao)率、降低(di)成本,保證(zheng)了產品和服務水平的(de)不(bu)斷提升和客戶要(yao)求的(de)不(bu)斷滿足。
技術保障
先進(jin)的項目(mu)流程管(guan)理(li)系統和計算(suan)機(ji)輔助翻(fan)譯系統的運用(yong),不(bu)僅可以(yi)有(you)效地提高(gao)工(gong)作(zuo)效率,而(er)且有(you)助于(yu)項目(mu)質(zhi)量(liang)的精準(zhun)控(kong)制和語料知識資源的有(you)效利用(yong),以(yi)確保更快捷、高(gao)效地完(wan)成翻(fan)譯項目(mu),從而(er)不(bu)斷建立和深(shen)化(hua)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體系自我修復、持續進(jin)步的健康機(ji)制。